常見問題
如喺以下分類搵唔到答案，歡迎 WhatsApp 9587 2815 或親臨門市進一步查詢。
維修流程
Q. 維修要等幾耐？
A. 大部分常見故障（例如爆芒、換電）即場 30 分鐘內完成；入水、主機板及資料救援則視乎情況，師傅會於檢測後告知預計時間。
Q. 檢測同報價要收費嗎？
A. 免費檢測報價。帶機到店，師傅即場檢測並清楚講解故障同收費，報價後你先決定維唔維修，絕無隱藏收費。
Q. 需唔需要預約？
A. 一般維修可直接到任何門市排隊處理。如屬資料救援或較複雜個案，建議先 WhatsApp 9587 2815 預約，到店更快。
Q. 維修期間部機啲資料會唔會丟失？
A. 換芒、換電等一般維修不影響資料。涉及主機板或重灌系統前，師傅會先提醒並盡量協助你備份重要檔案。
Q. 可以即場等維修定要留低部機？
A. 即場維修項目可即場等取；需訂零件或深度處理嘅個案則需留低，完成後會通知你取機。
保養與保證
Q. 維修後有冇保養？
A. 有。維修完成後設保養期，期內同一問題免費再檢。保養範圍及期限會清楚列明於維修單上。
Q. 維修用嘅係咩零件？
A. 採用原裝質素零件。部分型號可選原廠或副廠，價錢與保養會於報價時清楚說明，由你揀選。
Q. 保養點計？要保留單據嗎？
A. 請保留維修單據作保養憑證。保養只涵蓋同一維修項目，人為損壞或入水等新問題不在此列。
Q. 新買嘅產品有冇保？
A. 全新產品附原廠或店保；二手・福利機附店保，保養年期會於購買時清楚列明。
二手・換購
Q. 收唔收舊機？
A. 收。舊手機、電腦可作價換購新機，門市即場估價，價錢視乎型號、成色及功能狀況。
Q. 二手機有冇保養？
A. 有店保。所有二手・福利機出貨前經多項功能測試，並清楚標示成色同電池狀況。
Q. 換購流程點樣？
A. 帶同舊機及配件到店，師傅即場檢測估價，作價可即時扣減新機差價，當日完成。
門市與付款
Q. 有邊幾間門市？
A. 港九新界共 8 間：彩虹（總店）、旺角、深水埗、銅鑼灣、東角中心、調景嶺、葵興、馬鞍山。詳見搜尋門市頁。
Q. 幾點營業？
A. 各門市每日 12:00 – 20:00 營業。公眾假期或特別安排會於門市及社交平台公布。
Q. 接受咩付款方式？
A. 接受現金、信用卡、八達通、轉數快（FPS）、Apple Pay 及 AlipayHK / WeChat Pay HK。
Q. 維修可以開單據嗎？
A. 可以。如需公司報銷單據，請於付款時向門市職員提出。